Captación de usuarios en medios sociales

En el momento económico por el que estamos pasando, la mayor parte de los esfuerzos de las empresas se están dedicando a fidelización de clientes, más que a captación, lo que es una buena noticia, porque va a permitir a los responsables de marketing ahondar en el email como canal de  relación con sus consumidores, y no sólo un canal de ingresos. Pero eso no significa que no tengamos que aprovechar al máximo las oportunidades de captación de nuevos usuarios que podamos tener.

Ya hemos visto que la integración entre email marketing y medios sociales tiene mucho valor, para extender la interacción de los usuarios con nuestra marca, hacerla partícipe de sus vidas online y aumentar el nivel de relación. Pero en vez de trasladar usuarios del email a los medios sociales, también podemos hacerlo al revés. Traer al email a gente que nos ha conocido, o que interactúa con nosotros a través de los medios sociales, por ejemplo, con un formulario de alta en Facebook:

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